Les CAF du Nord et du Pas-de-Calais retardées dans le versement des allocations

20 mai 2022 à 15h38 par Julie Desbois

Crédit image: VINCENT ISORE / MAXPPP
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En cause : la crise sanitaire, la réforme des aides au logement ou encore le manque de personnel.

Les mois sont compliqués pour certains bénéficiaires des aides de la CAF dans la région. En effet, les dossiers dans certaines Caisses d'allocation familiale s'accumulent et les délais de traitement s'allongent. Les problèmes sont liés à l'épidémie de Covid-19 et surtout, la mise en place de la réforme des aides au logement. Comme le rappellent nos confrères de La Voix du Nord, la CAF accusait déjà plusieurs mois de retard dans le traitement de certains dossiers avant la crise sanitaire, à l’automne 2019. À l’époque, la CGT dénonçait un manque de personnel. Les syndicats font aussi état de difficultés de recrutement liés à des salaires trop faibles.

Dans ce contexte, les allocataires sont nombreux à témoigner de leurs difficultés. Plus d’un habitant des Hauts-de-France sur deux reçoit au moins une prestation de la CAF.



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