Une opération de maintenance à Lille chez Orange à l'origine de la panne des numéros d'urgence survenue début juin  

23 juillet 2021 à 8h14 par JD

Crédit image: ©Mourad ALLILI/SIPA
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Souvenez-vous, le 2 juin, près de 12.000 appels n'avaient pas pu aboutir à l'attention des pompiers, de la police ou du Samu. 6 décès pourraient être liés à ce problème technique inédit en France.

On en sait plus sur la panne géante des numéros d’urgence qui a touché plusieurs régions début juin, notamment les Hauts-de-France, et le département du Nord. Plus d’un mois après ce grave incident, un rapport commandé par le gouvernement pointe la responsabilité d’Orange. Il nous apprend que l’incident viendrait d’une opération de maintenance à Lille. L’opérateur est accusé d’avoir mal préparé son intervention et d’avoir réagi trop lentement.

Le Samu du Nord était dans les premiers à donner l’alerte et à mettre en place une ligne de secours. Près 12.000 appels n’avaient pas pu aboutir en France.

 



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